HGS Müşteri

ben rentacar işletiyirum adımakayıtlı 2 araç var diyeraraçlar başkalarının adına veben heraraca ayrı ayrı üyemi olmam gerekiyor yoksa bütün araçların geçiş harekatını ve bakiyesini tek ekranda görmem mümkünmü teşekürler.

Avcılar gişesinden 18.03.2013 tarihinde geçişimde 79 tl para kesti. Bunun açıklaması nasıl olur bilen var mı? en uzak mesafe bile bu kadar değil

33bbn55 plakalı aracımla 23 mart 2013 te mersin yenice gişesinden girşte hgs görmedi ve mersin çıkışında saat 16:22:34 te en üst ücret (9.75 tl)kesildi. Düzeltilmesini rica ederim.

21.03.2013 tarihinde ADANA DOĞU gişesinden aracımla girip GAZİANTEP BATI gişesinden saat 18:20:25 te çıktım. 4 TL olan geçiş ücreti yerine 7,25 TL kesildi.
Yapılan hatanın düzeltilerek fazla kesilen ücretin tarafıma iadesini rica ederim.

Sayın Yetkili

Aracımla yaptığım gişe geçişlerinde,HGS kartım olduğu halde kaçak muamelesi görüyorum.
Ceza gelmese bile aletin bağrması ile kendimi suçlu hissediyorum.

Ayrıca diğer aracımı sattım.Web sitenizde araç satışında bakiyenin başka yere aktarılabileceği söyleniyor.Ancak nereye ve nasıl ?

Müşteri hizmetlerinden bir canlı varlıkla görüşebilmek te NAMÜMKÜN !!!

Saygılar.

Dr.Ziya Karamanoğlu

43 NN 070 plaka numaralı araç sahibiyim. Aracım Adapazarı turnike gişelerden ayrı günlerde giriş - Çamlıca gişelerden çıkış yapmış ve benden iki defaya mahsus 15 + 15 = 30 TL para tahsil edilmiştir. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim