HGS Müşteri

Hızlı Geçiş Sistemi işlemleri yapmak bakiyenizi öğrenmek, borç durumunuzu sorgulamak için aşağıdaki linke tıklamanız gerekiyor..



Hgs Borç Sorgulama için buraya tıkla



ÖNEMLİ:
- Nasıl üye olunur?
- HGS Aktivasyon isteme işlemi
- HGS Müşteri Hizmetleri Telefon Numaraları
- HGS Bakiye Sorgulama

Hgs Borç Sorgulaması Nasıl Yapılır?

HGS PTT Müşteri sayfasına nasıl üye olunur. Sayfaya üye olmak için aşağıdaki linke tıklayıp oradan üyelik formunu doldurabilirsiniz.




HGS Sistemine Online Üye başvurusu için buraya tıklayınız

(*) T.C. Kimlik / Vergi No

(*) e-posta

(*) Şifre

(*) Şifre (Tekrar)

HGS Müşteri hizmetlerine soru sormak istiyorum. Numarası Nedir?

Bunun için 444 17 88 PTT çağrı merkezini arayabilirsiniz.

444 17 88 /5

Ayrıca sisteme aşağıdaki linkten üye olarak sorunlarınızı bildirebilirsiniz.

Bu hizmetten faydalanmak için öncelikle sistemde kayıtlı bir HGS kartınız olmalıdır.

2. adım olarak T.C. kimlik no, eposta ve şifrenizi girerek üye olabilirsiniz.

Hızlı Geçiş Sistemi, Hızla hayatımıza girmişken yaşanan sorunlardan birisi de HGS kartı olmasına rağmen kaçak geçiş yapmış olarak göstermesi..

Köprü ve otoyollarda 31 Ocak 2013’ten itibaren Kartlı Geçiş Sistemi’nin (KGS) yerini alacak Hızlı Geçiş Sistemi’yle (HGS) ilgili yaşanan sorunla hgs sistemini kullanan sürücüleri mağdur ettiği görülmekte. HGS Etiketi veya HGS kart alarak köprü ve otoyollardaki HGS gişelerinden geçen bazı araçlar kaçak geçiş yapmış gibi görünmekte.

En cok merak edilen konulardan birisi araç satıldıgında HGS nin ne olacağı? Çünkü hgs alışı yapılırken PLAKA üzerinden yapılmakta..

Şu anki durumda mevcut hgs araçla birlikte satılan yeni kişiye verilecek. eski hgsyi değiştirme gibi bir durum söz konusu olamayacak.

Hızlı Geçiş Sistemi kartı sahip olanlar araçlarındaki etiketle birlikte aracını satacaklar. Diğer bir noktada aracın camına yapışan etiketin söküp tekrar başka yere takılması durumunda tahrif olma durumu var. o yüzden sökülmesi de tavsiye edilmez.

Aracı satarken içindeki bakiyeye başka bir yere isterseniz aktartabilirsiniz.

Hgs Bakiye Sorgulama Sorgulama için buraya tıkla

Hgs Bakiye Sorgulaması Nasıl Yapılır?

HGS ürünü satış işlemlerinde müşterinin beyan ettiği ve sisteme girilen GSM numarasına müşterinin bakiyesinin azalması durumunda sistem üzerinden otomatik mesaj gönderilecektir. Hgs Bakiye Sorgulamada daha genis bilgiyi HGS Müşteri Hizmetlerinden edinebilirsiniz...

HGS Gişe geçiş ücretleri ne kadar? hangi otoyolda ne kadar ücret ödeniyor. HGS geçiş anında ödediğiniz ücret ne kadar doğru. Otoyol geçiş ücretlerini sorgulamak için karayolları web sitesi üzerinde yer alan sorgulama ekranında ücret sorgulaması yapabilirsiniz.


Otoyol ücretlerini sorgulamak için buraya tıkla



Sorgulama işlemi için aşağıdaki otoyol, giriş ve çıkış yerleri listesini seçmeniz gerekmektedir. aracınızın sınıfını doğru bir şekilde seçmelisiniz
Otoyol :
Giriş Gişesi :

HGS mecburi hale geldikten sonra bir çok sorunla karşılaşmaya başladık.. HGS etiketinde bakiye olmasına rağmen kaçak geçiş uyarısı alanlar olmakta. Ya da kara listeye düştü uyarısı alanlar olmakta.. Veya hgs başkası üzerinden alıp kendi tc sine aktarmak isteyenler olmakta..

HGS ile alakalı yaşadığınız sorunları nasıl çözmelisiniz. Şu an için çözüm için hgs müşteri hizmetlerine telefonla arayabilir ya da mail atabilirsiniz. Sistemle alakalı yaşadığınız sorunları sitemiz üzerinden diğer hgs kullanıcıları ile isterseniz paylaşabilirsiniz.


HGS Şikayet Hattı Telefon numarası ise 444 17 88 PTT çağrı merkezidir.

444 17 88 /5

Yukarıdaki numaraya telefonla arayıp şikayet ve sorunlarınızı çıkan yetkiliye aktarabilirsiniz.

HGS Geçiş İhlali Sorgulama



HGS Geçiş İhlali Sorgulaması için buraya tıklayınız

HGS GEÇİŞ İHLALİ SORGULAMA

Araç Plaka Numarasını Giriniz


Sorgula
* Ceza tarafınıza tebliğ edilmeden veya tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde ödeme yapılması halinde ,
geçiş ücreti hariç 10 (on) kat idari para cezası üzerinden %25 indirim hakkından yararlanılarak ödenmesi mümkündür.

Bu sayfadaki veriler tamamen bilgi amaçlıdır. Son 2-3 güne ait HGS Geçiş İhlali kayıtları buraya henüz yansımamış olabilir.

HGS Müşteri Hizmetleri ile alakalı yazılar burada

HGS Bakiyesini online olarak internet üzerinden Öğrenebilirsiniz.

HGS Bakiye Öğrenme işlemi için öncelikle PTT HGS sayfasına giriş yaparak hgs bakiyenizi öğrenebilirsiniz. PTTnin sitesine giriş yapmak için üye değilseniz önce üye olmanız gerekiyor. Bununla alakalı sitemizde detaylı olarak bilgi verilmiş ve gerekli açıklamalar yapılmıştır.

ilgili linklere ulaşmak için aşağıdaki linklere tıklayınız:

- HGS Nasıl Üye Olunur

- Aktivasyon İsteme

- HGS Bakiye Sorgulama

HGS kart aldıktan sonra eğer KART şeklinde değil de etiket olarak aldınız ise mutlaka arabaya yapıştırmanız gerekir..

HGS kart etiketini arabanın camının ön tarafına yapıştırmanız gerekiyor. Arabanızın ön camında tepe kısmında orta aynasının arkasına yapıştırabilirsiniz.

yapıştırıken dikkat etmeniz gereken nokta etiketi tahriş etmemenizdir. ve tekrar sökemeyecek olmanızdır.

O yüzden hgs kart etiketini yapıştırırken cok iyi bir şekilde ve bir seferde yapıştırmaya çalışınız. yapışacak camın kuru ve temiz aolması gerekir. o yüzden yapıştırmadan önce yapıştırılacak bölgenin temizlenmesi gerekir

HGS kaçak geçiş sorunu yaşıyor veya hgs kartınız tanıtılmadı ise bu sorun ile alakalı bir dilekçe hazırlayıp HGS Müşteri Hizmetlerine fax çekmeniz gerekmektedir.

Göndereceğiniz faks ile yaşadığınız HGS sorununu resmileştirmiş olacaksınız.

Faks Numarası:

03125093690


Gönderdiğiniz dilekçenin bir öerneğini mail olarakta atabilirsiniz.

hgs@ptt.gov.tr


Not: Dilekçenizin sonuna mutlaka tarafıma dönüş yapılması diye yazmayı unutmayınız

Yurtdışında yaşayan ve tatillerini arabası ile türkiyeye gelen gurbetci vatandaşlarımızın en cok merak ettiği noktalardan birisi nasıl hgs alabilecekleri. ve bunun için ne yapmaları gerektiği

Eğer yurtdışında yaşıyorsanız HGS nzi türkiyeye geldinizde alabilirsiniz.

Gümrükten giriş yaptıktan sonra en yakın PTT şubesini öğrenip oradan satın alabilirsiniz.

Diğer nokta ise HGS de kaçak geçtiğinizde 7 gün içinde HGS KART alırsanız cezalı ödemiyorsunuz.

Peki HGS etiket mi almalılar hgs kart mı?

çünkü yılda 1 ay geliyorlar ve sonra dönüyorlar. diğer 11 ay hgs etiketinin arabada yapışık kalmasını gereksiz. O yüzden HGS Kart satın almalarını öneririz. HGS Kart plakaya yönelik kayıt oluyor. yurtdışı döndüklerinde ise bir kenarda saklayabilirler.

Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nde test süreci olarak HGS ve OGS birleştirilerek ortak geçiş dönemi başladı.

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, gişelerde HGS ve OGS'nin birleştirilerek ortak geçişe imkan verilmesinin trafik akışına önemli katkı sağlayacağını kaydetti.

Bu kapsamda ilk test çalışmasının Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nde bugün saat 12.00 itibarıyla uygulanmaya başlandığını belirten Elvan, test sonuçlarına göre sistemin Boğaziçi Köprüsü, Çamlıca ve Mahmutbey gişelerinde uygulanacağını dile getirdi.

Motorlu Taşıt Sorgulaması ve Kredi Kartı ile Ödeme

Aşağıdaki linke tıklarak plakaya göre ceza sorgulama aracı sorgulayabilir. borçlarını görebilirsiniz. ayrıca trafik cezası ya da araç vergisini bu sistem üzerinden ödeyebilirsiniz.





işlem yapmak için tıklayınız

Kredi kartı ile ödeme yapabilmek için önce sorgulama yapmalısınız.

Anlaşmalı bankaların kredi kartı ile 02:00-22:00 saatleri arasında borçlarınızı ödeyebilirsiniz.


Plaka*
Özel Plaka**

HGS alımı yapmak için sayılı günler kaldı ve hala bir HGS sahibi değilseniz, yapacağınız şey araç ruhsatınızı, kimliğinizi ve minimum 35 TL’nizi alarak bir PTT şubesine veya AVEA bayisine gitmek. Yolda PTT nerden bulurum diyenlere de şunu belirtelim: Köprü ve otoyol gişelerinde PTT HGS kart /etiket satışı için şube açmış durumda. Hemen belirtelim 35 TL’lik tutarın 30 TL’si bakiyenize eklenirken, 5 TL’si de etiket için ayrılıyor. Etiketinizi teslim aldıktan sonra aracınızın ön camında yukarı bir bölüme yapıştırın. Eğer camınızda güneş koruması varsa, korumanın olmadığı bir yer seçin. Aksi halde sistem tarafından etiketinizin okunmama tehlikesi doğar.

Yeni Hızlı Geçiş Sistemi HGS etiketi ya da HGS Kartı satın almak isteyenler HGS için nasıl başvuru yapabilecekler..

HGS başvuru için birden cok yolunuz var.

Arabanın ruhsatı ve tc kimlik ile bir PTT şubesine gidebilirsiniz. PTT şubesinden direk başvuru yapıp hgs kart ya da hgs etiketinizi satın alabilirsiniz.

diğer yöntem ise işbankası ya da garanti bankasından hgs alabilirsiniz.

İşbankasında kredi kartınız varsa internet üzerinden ücretsiz olarak başvurabilirsiniz. kargo ile evinize teslim edilmektedir.

PTT de hgs 5 tl, hgs kart 15 tl.. bankalarda hgs etiketi bedava

fakat içine 30 tl bakiye yüklemeniz gerekiyor.

OGS kartı olanlar HGS gişelerinden geçebilir mi? Otomatik Geçiş Sistemi (OGS) sahibi olanlar HGS gişelerinden geçemezler.

Bu konuda dikkat etmeleri gerekir. Kaçak geçiş yapmış sayılırlar

HGS için bankanız üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Bütün bankalar PTT ile anlaşma yaparak entegrasyonu oluşturmaktalar.

Şu an kullandıgınız internet bankacılığı online şubeden giriş yaparak HGS otomatik ödeme talimatının aktif olup olmadığını sorgulatabilirsiniz.

Eğer aktif oldu ise direk olarak bankanız üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilirisniz. Daha detaylı bilgi için bankanızın müşteri hizmetleri telefon numaralarına arayabilirsiniz.

* * *

HGS'yi bankadan alanlar için bir de kolaylık var. Kredi kartına ya da vadesiz TL hesabı ile HGS kartınız ilişkilendiriliyor. Böylece HGS yükleme işlemleri ile uğraşmak durumunda kalmıyorsunuz.

HGS aktivasyon iletisini kaybettiniz ya da tekrar istemek istiyorsanız aşağıdaki linkte tıklayarak bunu yapabilirsiniz.

Açılan sayfada T.C. Kimlik nonuz ya da Vergi Nonuzu yazıp sonrada alt tarafına email adresinizi yazmalısınız..

Email adresine gelecek link üzerinden aktivasyonu gerçekleştirebilirsiniz




Aktivsyon istemek için buraya tıklayınız

HGS kart almak için öncelikle PTT şubesine gitmeniz gerekir. Bütün ptt şubeleri hgs kart vermiyor. En yakındaki ptt şubesi nerelerden hgs kart alabileceğinizi size söylerler..

HGS kart için ptt'ye 5 tl ödemeniz gerekiyor. Fakat isterseniz bankalardan eğer orada hesabınız varsa ücretsiz olarakta alabilirsiniz.

HGS kart için önce ptt de sıra numarası almanız gerekmekte. yoğun saatlerde giderseniz saatlerce beklemek zorunda kalabilirsiniz. Hatta ertesi güne bile kalabilir.

Onun için hazırlıklı gitmeniz gerekir. yanınıza ruhsat ve kimliği almayı unutmayınız..

Ücretsiz olarak hgs kart alabilme imkanınız var.

Bazı bankalar kampanya yapıp müşterilerine ücretsiz olarak hgs vermekteler. Fakat hgs kart ise o bankalarda sürekli bulunmuyor. ve istediğiniz zaman hgs kartı gidip bankadan alamıyorsunuz.

HGS kartı ücretsiz olarak iş bankası ve garanti bankasından alabilmektesiniz.

Bankalar bu kampanyayı duruma göre durdurabilir ya da şartlarını değiştirebilirler. bütün geelene verebilirken isterlerse sadece kendi müşterilerine ya da kredi kartı olanlara verebilirler..

veya kendi kredi kartından otomatik ödeme yaptırtan müşterilerine ücretsiz verebilirler. mutlaka bankanıza danışınız.

OGS'den kaçak geçiş yapıldığında HGS alınsa ceza düşer mi

HGS ya da ogs kartı olmayan araç sahipleri OGS den kaçak geçiş yaptığında ne yapmalı? HGS kart alsa ogs cezası düşer mi? Bu konuda ne yapılmalı

Bununla alakalı yaşanan sorunlarda genel olarak OGS kaçak geçişinde OGS alınmalı diye cevap verilmekte. Eğer HGS den kaçak geçiş yaşanırsa yine HGS kart alınmalı

Bu konu da muamma devam ediyor. OGS almak zor ziraat kredi kartı olması gerekiyor vs. HGS alınsa düşer deniyor ama riskli!

Teorik olarak test etmek için ogs si olan bir kişi HGS den geçiş yapıp ceza mı geleceği yoksa HGS etiketinden düşecek mi takip edebilir..

Ya da ogs sahibi biri HGS gişesinden geçiş yaparak bunu test edebilir.

Ehliyet değiştirmek için gerekli belgeler, ehliyet nasıl değiştirilir

Sürücü Belgesi Değiştirmek İçin Ne yapmalıyız?

Ehliyet değiştirmek isteyen kullanıcılar bu işlem için şart koşulan belgeleri eksiksiz tamamlayarak onlarla birlikte Trafik Tescil Şube Müdürlüğüne gidip başvurmalıdır.
Ehliyet Değişikliği için gerekli evraklar şunlardır;

1. Trafik Tescil Şube Müdürlüğüne hitap edilerek kaleme alınmış bir dilekçe.
2. Nüfus cüzdanı fotokopisi ve kendisi
3. Daha önceki sürü belgesinde belirtilmemişse, kan grubu belgesi
4. İki tane güncel fotoğraf
5. Eski Sürücü belgesi
6. Kimlikte önceki ehliyete göre değişiklikler olmuşsa bunu ispatlayan belge, (Evlenme cüzdanı veya boşanma ilanı gibi)

'Kara liste' dönemi
Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) etiketlerine birinci sınıf araçlarda en az 60 lira, ikinci sınıf araçlarda 75 lira, üçüncü sınıf araçlarda 106 lira, dördüncü sınıf araçlarda 135 lira, beşinci sınıf araçlarda ise 163 lira yüklenecek. 30 liranın altına düşen HGS etiketi “kara listeye” alınacak.

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım tarafından bugün tanıtımı yapılan ve Karayolları Genel Müdürlüğü ile PTT Genel Müdürlüğünce hazırlanarak işletilecek olan Hızlı Geçiş Sistemi'nde (HGS), iki tip etiket kullanılacak. Bunlardan biri cama içerden yapıştırılan etiket diğeri kart tipi etiket şeklinde olacak.

60 LİRASI OLMAYANA GEÇİŞ YOK

Yeni bir araç aldınız ve hemen plakasını satın aldınız..

Fakat satın aldığınız aracının plakası daha önce başkası tarafından kullanılmış ve sonra düşmüş.

Plakanın önceki sahibi de hgs almış ve o plakada kullanıyormuş. siz yeni aracınızdaki plakada hgs kullanmak istediğinizde plakaya önceden hgs kaydı girildiği için yeni hgs alamazsanız ne yapmalısınız?

HGS ile başlayan sorunlar devam etmekte.

Teorik olarak plakanın size ait olduğu ve yeni sahibi olduğunuzu ispatlar ruhsat vs bilgileri ile PTT ye başvurmanız gerekmektedir.

Ve eski hesabı iptal ettirmeniz gerekmektedir. Fakat bunun için bazı prosüdürlerle karşılaşmanız söz konusu olabilir. sizden eski plaka sahibini bulmanızı isteyebilirler.

bu konuda hazırlıklı olunuz.

Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) etiketi aldığımızda iki tane etiket gelmektedir. Birinci etiket içinde geçişlerde okunmasına sağlayan sistem olan sarı renkli hgs etiketi ön cama yapıştırılmalıdır..




Ön cama yapışak olan HGS yi ruhsata değil arabanın ön camına orta aynanın arka tarafına denk gelen cama yapıştırılacaktır..

Doğru bir yere yapıştırmamak okumama gibi hatalara neden olabilir. Dikkatli olmakta fayda var

--

Ruhsata yapıştırılacak etiket beyaz renkte ve etiket üzerinde nereye nasıl yapıştırılacağı zaten yazmaktadır. ruhsatın arka tarafına yapıştırmak yeterlidir.

HGS Ceza ile alakalı yazılar burada

HGS Bakiye ile alakalı yazılar burada

HGS kartı satın almak isteteyenler yanlarında hangi evrakları götürmeliler. HGS kart alırken neler gerekli? HGS kart alırken olması gereken evraklar neler?

Evet.. HGS kart almak isteyenler yanlarında öncelikle hgs kartı almak istekleri aracın ruhsatını almaları gerekiyorlar. Ve yanlarında Kimlik kartları olması gerekiyor. Ruhsat olmadan hgs kart almanız mümkün değil. Bu yüzden mutlaka yanınıza ruhsatınızı alınız. Kimlikte çok önemli..

Ayrıca HGS kartı alırken aracınızın sınıfı da önemli hangi sınıf araç için hgs kart almanız gerektiğini belitmeniz gerekmekte. gişelerde zaten yetkiler size soracaklardır.

Birden cok aracı olan her aracın ruhsatını da yanlarında almak zorundalar

KGS'nin yerini alan ve geçişleri çabuklaştıracağı iddiasıyla 1 Şubattan itibaren geçerli olan HGSde büyük bir kaos var. HGS ile geçiş yapan sürücülere, kartları dolu olduğu halde kara listeye alındınız, kartınızı yükleyin mesajı geliyor.

Kartlı Geçiş Sistemi’nin (KGS) yerini alan ve 1 Şubat’tan itibaren geçerli olan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) uygulamasında büyük bir karışıklık hakim. Haber8’in haberine göre, Türkiye genelinde yaklaşık 8 milyon kişide bulunan KGS kartlarının HGS ile değiştirilmesi kaosu da beraberinde getirdi.

Yeni sistemde yaşanan aksaklıklar araç sahiplerini çileden çıkardı. HGS alan ve bu kartla geçiş yapan sürücülere gelen “kara listeye alındınız, kartınızı yükleyin” mesajı sürücüleri isyan ettirdi.

HGS etiketi olan araçların geçişlerinde, cihazlar okumasa da cezai müeyyideye tabi olmayacağı bildirildi.

HGS ile ilgili basın toplantısı düzenleyen PTT Genel Müdürü Osman Tural,HGS'nin 1 Şubat tarihi itibariyle KGS'nin yerini aldığını anımsatarak, köprü ve otoyollarda kurulan 166 giriş, 217 çıkış olmak üzere 383 HGS gişesinin kurulduğunu söyledi.

HGS etiketlerinin PTT şubeleri, anlaşmalı bankalar ve petrol istasyonları ile Avea bayilerinde satışa sunulduğunu anlatan Tural, 17 Eylül 2012 tarihinden bugüne kadar satılan HGS etiket sayısının 2 milyonu geçtiğini kaydetti.

HGS etiketiyle günlük geçiş sayısının ortalama 250 bin olduğunu ifade eden Tural, köprülerdeki HGS geçiş oranının yüzde 35 olduğunu bildirdi.

Pasaport ve kimlik kartından sonra araç plakaları da çipli oluyor.

Kanun tasarısına göre, araçların plakasına çip, ön camlarına ise barkodlu etiketler yapıştırılacak. Sistemle karayollarında seyreden tüm araçların hareketleri adım adım izlenebilecek.

Karayolları Trafik Kanunu'nda yapılacak değişikliğin ardından 23 milyon 760 bin 346 sürücü belgesi çipli olarak değiştirilecek.

Bunun için Pasaport Daire Başkanlığı'na endüstriyel kart tanzim makineleri satın alınarak kurulumu yapıldı. İşler hale getirilen üretim tesisinde; çipli polis kimlikleri, sürücü belgesi, özel güvenlik kimlik kartı, araç tescil ve motorlu araç trafik belgeleri basılacak.

Kamil Elibol'un haberine göre ayrıca, Bakanlar Kurulu kararı ile Pasaport Dairesi bünyesinde Güvenli Kart İşlemleri adında yeni bir şube kuruldu. Polikarbon tabanlı bütün kartların tasarım, üretim gibi işlemleri pasaportta olduğu gibi tek merkezden yürütülecek.

HGS kullanan sürücülerin yeni sorusu "Araç satarken HGS hesabını ne yapacağız ve borçlar ne olacak?" oldu. Şikayetvar'ın haberine göre; HGS'ler her araçta kullanılamayınca aracını satanlar yeni araç satın aldıklarında tekrar etiket almak ve bakiye yüklemek zorunda kaldı. Sürücülerin HGS borç sürprizi yaşamaması için eski aracıyla ilgili HGS borç sorgulamasını da yapmayı unutmamalı.

* Evet çok memnunum
* Kararsızım
* Hayır Memnun değilim
* Kullanmıyorum

HGS etiketi nereye nasıl yapıştırılır? Nasıl yapıştırılır? Yapıştırılmasa olmaz mı? ruhsata vs bir yere yapıştırılabilir mi?

Ne yapmalıyız?

Genel olarak tavsiye edilen HGS etiketi camın ön tarafına yapıştırılmalı. Tavsiye olan ön orta aynanın arkatarafındaki cama yağıştırılmalı

Plaka Sorgulama.. Aracınızın muayene sonucunu görmek için aşağıdaki linke tıklayınız..





işlem yapmak için tıklayınız

Aracınızın istasyon kaydının olması, muayeneden geçip geçmediği bilgisini vermemektedir.
Muayene sonucunu görmek için muayene rapor numarası girilmelidir.

TÜVTURK Araç Muayene Randevu Sistemi

Aracınızın muayenesi iiçin randevu almak ya da mevcut randevuyu sorgulamak için aşağıdaki linki kullanabilirsiniz..




işlem yapmak için tıklayınız



Bu sayfadan itibaren adım adım yapacağınız işlemlerle randevu sistemimizi kullanarak belirli bir gün ve saat aralığı için randevu alabilirsiniz.

Tüm uyarı ve hatırlatmaları dikkatle okumanızı ve randevu işlemlerinizi bunlara göre devam ettirmenizi önemle rica ederiz.


*Web sayfasından alınan randevular ücretsizdir.

HGS ulaştırma bakanlığı tarafından faaliyete geçirilmiş bir projedir. Ve HGS ödeme kontrol ve takip işlemleri ise PTT bünyesinde yapılmaktadır.

HGS ile alakalı yaşadığınız bütün soru ve sorunları PTT iletişim ağları üzerinden yapabilirsiniz. hgs@ptt.gov.tr email adresine mail atabilirsiniz. Ya da 444 17 88 / 5 HGS çağrı merkezine telefon ile arayıp çağrı merkezi üzerinden sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz.

Eğer sorun devam ediyorsa PTT şubelerinden destek alabilirsiniz.

HGS PTT ile alakalı yazılar burada

HGS Borç ile alakalı yazılar burada

OGS, Otomatik geçiş sistemi ile alakalı yazılar burada

Geçiş Ücretleri ile alakalı liste aşağıdaki konularda yer almaktadır

Çipli Ehliyet ile alakalı yazılar ve bilgiler

Yeni Çipli Araç Plakaları ile alakalı yazılar

Bank Asya, ‘Hesaplı Geçiş Sistemi’ ile kredi kartına bağlı Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) etiketleri çin teminat veya ön ödeme almayacak

HGS Etiketleri SMS, internet şubesi, iletişim merkezi ve şubeler kanalı ile müşterilere sunulacak.

Bank Asya Bireysel Ürün ve Satış Yönetimi Müdürü Gökhan Çeviker, "Uygulamamız olan ‘Hesaplı Geçiş Sistemi’ ile müşterilerimiz HGS kullanımları için dolum yapmak durumunda kalmayacak. Geçişleri kredi kartına yansıtılacak.” dedi.

Bank Asya'nın toplamda 1 milyon 450 bin adet Kartlı Geçiş Sistemi (KGS) özellikli kredi kartı bulunduğunu belirten Çeviker, şunları ifade etti:

2013 yılının şubat ayında zorunlu hale gelen hgs hızlı geçiş sistemi ve geçiş döneminde hala değişimi devam eden ogs otomatik geçiş sistemi kullanıcılarına Hazirandan sonra yapılan hatalı geçişlerde HGS hesabına normal geçiş ücretinin 11 katı kadar ceza yazılacak.Köprü ve otoyollarda bu yıl başlatılan Hızlı Geçiş Sistemi’nde (HGS) Otomatik Geçiş Sistemi (OGS) üyesi olup HGS’den, HGS üyesi olup OGS’den yapılan geçişler hazirandan itibaren cezalı geçiş sayılacak.

Bu şekilde yapılan geçişlerde sistemin otomatik olarak var olan OGS hesabından geçiş ücreti aldığını, ceza yazılmadığını belirten yetkililer, hazirandan sonra uygulamanın değişeceğini belirtti.

KARAYOLLARI'NIN AÇIKLAMASI

Serbest Geçiş Sistemi ile HGS ve OGS kullanıcıları aynı sistemi kullanabilecekler. Yani artık Boğaz Köprüsü'nde HGS ve OGS şeridi için ayrı yönlere geçme derdi ortadan kalacak iki sistemde tek gişede birleşecek. Yeni sistem kullanılmaya başladıktan sonra ayrı ayrı yerleri olan HGS ve OGS gişeleri yıkılacak.