HGS Müşteri

HGS kaçak geçiş sorunu yaşıyor veya hgs kartınız tanıtılmadı ise bu sorun ile alakalı bir dilekçe hazırlayıp HGS Müşteri Hizmetlerine fax çekmeniz gerekmektedir.

Göndereceğiniz faks ile yaşadığınız HGS sorununu resmileştirmiş olacaksınız.

Faks Numarası:

03125093690

Gönderdiğiniz dilekçenin bir öerneğini mail olarakta atabilirsiniz.

hgs@ptt.gov.tr

Not: Dilekçenizin sonuna mutlaka tarafıma dönüş yapılması diye yazmayı unutmayınız

HGS mecburi hale geldikten sonra bir çok sorunla karşılaşmaya başladık.. HGS etiketinde bakiye olmasına rağmen kaçak geçiş uyarısı alanlar olmakta. Ya da kara listeye düştü uyarısı alanlar olmakta.. Veya hgs başkası üzerinden alıp kendi tc sine aktarmak isteyenler olmakta..

HGS ile alakalı yaşadığınız sorunları nasıl çözmelisiniz. Şu an için çözüm için hgs müşteri hizmetlerine telefonla arayabilir ya da mail atabilirsiniz. Sistemle alakalı yaşadığınız sorunları sitemiz üzerinden diğer hgs kullanıcıları ile isterseniz paylaşabilirsiniz.

HGS Şikayet Hattı Telefon numarası ise 444 17 88 PTT çağrı merkezidir.

444 17 88 /5

Yukarıdaki numaraya telefonla arayıp şikayet ve sorunlarınızı çıkan yetkiliye aktarabilirsiniz.

KGS'nin yerini alan ve geçişleri çabuklaştıracağı iddiasıyla 1 Şubattan itibaren geçerli olan HGSde büyük bir kaos var. HGS ile geçiş yapan sürücülere, kartları dolu olduğu halde kara listeye alındınız, kartınızı yükleyin mesajı geliyor.

Kartlı Geçiş Sistemi’nin (KGS) yerini alan ve 1 Şubat’tan itibaren geçerli olan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) uygulamasında büyük bir karışıklık hakim. Haber8’in haberine göre, Türkiye genelinde yaklaşık 8 milyon kişide bulunan KGS kartlarının HGS ile değiştirilmesi kaosu da beraberinde getirdi.

Yeni sistemde yaşanan aksaklıklar araç sahiplerini çileden çıkardı. HGS alan ve bu kartla geçiş yapan sürücülere gelen “kara listeye alındınız, kartınızı yükleyin” mesajı sürücüleri isyan ettirdi.