HGS Müşteri

İnternet sitelerinde metalik cam ile atermik camlarda etiketin farklı yerlere yapıştırılacağı biçiminde haberler var. Bunlara itibar edecek miyiz? Yoksa ne tür cam olursa olsun etiketi hep orta aynanın arka kısmında istediğimiz yere mi yapıştıracağız?
Saygılarımla...

Sayın yetkili,
Kurumunuzdan HGS Kartım mevcut. Kart'ı aldığımdan günden itibaren sadece bir l kere yeşil ışıkla geçebildim. Her geçişimde alarm çalıyor, aracın ön camında her bölümünde denedik ayrıca aracın dışına bile tuttuk çözüm yok. Bugün PTT'ye gidip kartı iptal ettirmek ve sticker almak istedim. Memur iyi niyetiyle yardımcı olmaya çalıştı ama açıklama şu. Kartı okuyan sistem okumuyor ama değiştirip sticker alırsanız 35 TL yeniden ödiceksiniz.

şimdiiii benmiyim bu kartı çalıştırmayan. Bu noktada bana satılan kartın sistemi arızalı iken geri iade edip başka sticker almaya kalkışınca neden ben 35 TL ödüyorumm, HER NE KADAR 30 TL'SİNİ KONTÖR OLARAK KULLANABİLİYOR İSEM DE BEN AYRICA KARTA PARA YATIRMAK İSTEMİYORUM. BU HATA KURUMUNUZDA LÜTFEN KURUMUNUZ HATAYI DÜZELTSİN. KARTIMI İADE ETMEK, İÇİNDEKİ KONTÖRÜN YENİ STİCKER'A YÜKLENİP YENİDEN ARACIMA TAHSİS EDİLMESİNİ İSTİYORUM.

Teşekkürler,

efendim bi konuda hiç bir bilgi yazılmamış,,,HGS kartı aldım fakat geçiş esnasında hangi tarafı --beyaz mı yoksa yazılar olan tarafı mı-- gösterilecek ,,ne mesafede ve camın neresinde tutmalıyız,,,gibi akılda soru olan konulara hiç ama hiç kimse değinmemiş,,,sizden ricam bu konuda aydınlatıcı bilgi vermeniz,,,saygılarımla,,tuncay erkovan