HGS Müşteri

kaçker geçmişim ve tarihleri ve saatlerinigörebilirmiyim teşekkürler

Kaçak geçimde tarih ve saati telefon ile arayak öğrenebilirsiniz

03.04.2013 tarihinde saat 15:30 da mahmutbey gişelerden giriş yaptım. Hadımköy çıkışında kaçak geçiş uyarısı verdi. Bu kaçak geçiş işlemleri tarafımıza en uzak mesafe ücreti olarak yansıyor. Hgs lerin bir çalışıp , bir çalışmaması bizleri mağdur ediyor. Bu sistem kurulurken dikkat edilmedi mi .. Bizler hep elimizde kağıt kalem ile gezip giriş çıkış saatlerimizi not mu almalıyız. Hakkımızı nasıl arayacağız..

merhaba,

14/04/2013 tarihinde HGS olmadan özel aracımla geçiş yaptım ve 15/04/2013 bugün itibariyle HGS yi aldım. kaçak geçişler aldığım hgs den otomatik düşülecek mi, yoksa benim bir şeyler yapmam gerekiyor mu

2.3.2013 günü ankara gi,şelerden zonguldaka gitmek üzere çıktım.hgs yi okuyup okumadığını anlayamadım gerede gişelereden 11.40 ta çıkış yaparken 1.80 tl.yerine 14.25 tl kestiğini gördüm.yanlığın düzeltilmedi için ne yapabilirim

2.3.2013 te ankara gişelerden geçtim 11.40 tada gerede gişelerden çıkış yaparken 1.80 tl. kesileceğine 14.25 tl. kesti galiba ankara gişelerden geçişte okumadı benim suçum ne yanlışkığı nasıl düzeltebilirler.ücretimi nasıl geri öderler.

2.3.2013 günü ankara gi,şelerden zonguldaka gitmek üzere çıktım.hgs yi okuyup okumadığını anlayamadım gerede gişelereden 11.40 ta çıkış yaparken 1.80 tl.yerine 14.25 tl kestiğini gördüm.yanlığın düzeltilmedi için ne yapabilirim

ya arkadaş kaçak geçiş hakkında bişey sormuyor, HGS faturasını teyit etmek için acaba nerede, hangi tarihte hgs kullanmışım ve nerdeki geçişim ka tl/kuruş tutmuş bunun detayını nerden öğrenebiliriz, yani kredi kartı ekstresi gibi cep telefonu faturası gibi dökümünü nasıl nerden alırız, benim de acilen bunu öğrenmem gerekiyor. Acil yardımlarınızı cevap bekliyorum.

2.3.2013 tarihinde gerede gişesindeki çıkışımda 1.80 tl.keseceklerine 14.25 tl kesildiğini ve ankara gişelerden giriş yaptığımı söylemiştim şimdi baktığımda doğrulanmadı diyorsunuz ben geredeye aydan gelmedim.zaten aracım ankara plakalı hemde saat 9 ile 10 arasındaki ankara geçişleri incelerseniz bulursunuz.sizin cihazınız okumadıysa suç vatandaştamı.bu ne biçim bir adaletsizlik anlamadım.girişlerime baktığımda o tarihteki giriş zaten görünmüyor bunu bende görüyorum .bu hatayı kim düzeltecek.

hgs bakiye sorgulama ekranına üye olup giirş yaptığında görebilirsiniz

31,12,2012 yani tam yıl sonunda 165 tl ceza gözüküyo. Bu nasıl iş?? üstelik bakiyem mevcut iken...sistem hatası olduğuna eminim ancak nasıl düzeltilecek??

merhaba,

23.042013 tarihinde silivri gişelerinden mahmutbey gişelerine geçtim tekrar dönüşte çorlu gişelerinden çıktım elimizde kart olmasına rağmen iki tarafta da kaçak geçiş dedi durduk yerde ceza mı ödeyeceğim bu sorun nasıl çözülecek acaba yardımcı olur musunuz???

Bugün Tarsus gişelerinden sabah saatlerinde 33 NKB 85 plakalı aracımla işe giderken normal şekilde otobana girdim; fakat Mersin gişelerinden çıkarken kaçak işlem uygulandı ve 107 TL kaçak işlem gördüm. Dönüşte ise Mersin gişelerinde HGS'ler çalışmıyordu. Yine Tarsus'a girerken bu sefer de 1.80 yerine 9 TL işlem kesildi.Bunun suçlusu neden sürücüler oluyor? Otoban polisine durumu bildirdiğimde HGS müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini beliritti.Aradım ama 5 nolu HGS kısmında sadece HGS bilgileri veriliyor. Bu sistemin en kısa zamanda düzeltilmesini talep etmekteyim; çünkü HGS denilen sistem artık beni otoban kavramından soğutmakta.

bu kadar insan yalanmı söylüyor 1,80 tl kesilmesi gereken üçretler 14,25 kesildi bu paralar neden geri yüklenmiyor gereğini yapmayanlara haram olsun çoluğundan çocuğundan çıksın...

ben 51 ku 116 araçıma kesilen 666 ceza işlemi uygulanmış ama ben bunu 2 işgününde yükleme yaptım bunu hesabımdan düşmediler ve bunun gereginin yapılmasını rica ediyorum ben şenol tekdemir