HGS Müşteri

KAÇAK GEÇİŞ CEZASI

34 RZF 90 plakalı aracıma HGS aldım. İlk günden bugüne sürekli kaçak geçiş gösteriyor. İstanbul Anadolu otoban çıkışında ki PTT merkezine gidip bu durumu anlattığımda bir sorun olmayacağı, cezaların sistemsel olarak düşeceği söylendi. Bir süre bu bu şekilde oldu gerçekten.
Ancak bu süreçte HGS den 3 adet 13 küsür TL lik fazla düşüşler sistemsel olarak yapıldığından limit bitmiş duruma geçmiş. Bende HGS min limiti olduğundan ve her geçiş kaçak görünüyor ve sorun olmayacak açıklaması ile devam ettim.
Bu arada aracın muayene zamanı geldi. Muayene için randevu almaya çalışırken karşıma 8 adet 140 TL ve üzerinde trafik cezası çıktı ve muayene yaptırmazsınız uyarısı aldık. Sisteme girip baktığımızda hepsinin HGS kaçak geçiş olduğunu gördük. 3 tane 13 küsürlük yanlış kesinti limiti bitirmiş ve ardından kaçak geçişler serisi başlamış. Anadolu otoban çıkışında ki PTT bizi büyük PTT ye yönlendirdi. Büyük PTT konu ile ilgili iki ayrı itiraz dilekçesi yazmammızı istedi ve yazıldı. 17 eylülde bu işlemler yapıldı ve hala kaçak geçişler ve cezaları sistemde duruyor.Şimdi aracın muayenesi de bitti. Madurluk üstüne yenisi eklendi. Şimdi şikayet hattına ulaştım, düşecektir, sorun olmaz denmeye devam ediyor. Muaynesei olmayan araçla ceza yersem, kazaya karışırsam PTT - HGS bunu karşılayacak mı?
Sorunum ne zaman çözülecek. ACİL olarak düzeltilmesi gerekiyor ki maduriyetimiz giderilsin. bu durumun düzeltilmesini rica eder, konuyu bilgilerinize sunarım.
Araç plaka 34 RZF 90
HGS NO : 1015627884
TEL : 0 533 554 39 40

25.09.2013 - ERKAN TELLİ

HGS hep böyle mi olacak?

Etiket Seri Numarası : 14674229 numaralı kartıma ait 27.07.2013 tarihinde 165 TL en uzun mesafe ücreti kesilmiş ve bakiyemde görünmektedir. Giriş istasyonu boş çıkış Çamlıca otoban gişeleri olmasına rağmen bu ücret kesilmiştir.

Gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla.
T. Özgür

30.09.2013 - Tolga

HGS KART ALAMAMA

2 Ay önce yeni bir araç satın aldım.
Plaka seçtim.
Ve geçen hafta Şehirler arası bir seyahat nedeniyle HGS kart almak için PTT ye gittim.
Plakama kayıtlı bir HGS kart olduğunu ve aktif olarak kullanıldığını, muhtemelen yanlış plaka kaydı yapılmış olabileceğini belirttiler.
Adamın telefonu kayıtlıymış arayıp düzelttireceklerini söylediler.
Şimdi sorduğumda ise cevap verebilen çıkmıyor.
Söylenen tek cümle bu iş zor ve uzun sürer.

Ben seyahate çıktım, geri de döndüm.
Muhtemelen kayıtlı olan arkadaş benim yerime bir fatura ödeyecek.

BEN KARTIMI NASIL ALABİLİRİM.

Saygılarımla

30.09.2013 - Osman DİNÇER

bu hgs hiç memnun degilim 60

bu hgs hiç memnun degilim
60 tl hesabım var gaziantep narlı 1,25 ama 3 defa gectim hesabım 30 tlye düştü
ben anlamadım
bol keseden kesiyor

30.09.2013 - Misafir

HGS CEZA İTİRAZI

34 AAH 61

İSTANBUL-ANKARA OTOYOLU
Giriş: BATI İZMİT (Gişe: 10) 29/08/2013 13:19:53.360
Çıkış: ÇAMLICA (Gişe: 11) 29/08/2013 14:06:34.540

165.00 TL

BAKİYE YETERSİZKEN KESİLEN CEZA 3 GÜN İÇİNDE YÜKLEME YAPMAMA RAĞMEN
NEDEN HALA CEZA KALDIRILMADI
SAYGILARIMLA

30.09.2013 - ilhami kotan

KAÇAK GEÇİŞ

38 BM 693 ARAÇ PLAKAMDA 4 ADET KAÇAK GEÇİŞ GÖRÜNÜYOR. GÖREVLİ MEMUR CEZA OLDUĞUNU SÖYLEDİ. BU CEZALARIN SİLİNMESİNİ RİCA EDİYORUM. HGS KARTINA SÜREKLİ YÜKLEME ZATEN YAPIYORUM.

01.10.2013 - erismail2000

HGS KAÇAK GEÇİŞ

Merhabalar

Aracımıza kayıtlı hgs etiketinde bakiye olmasına rağmen


MAHMUTBEY-EDİRNE OTOYOLU
Giriş: HADIMKÖY (Gişe: 10) 01/08/2013 23:55:10.030
Çıkış: MAHMUTBEY (Gişe: 9) 02/08/2013 00:05:14.640

101.75 TL


MAHMUTBEY-EDİRNE OTOYOLU
Giriş: AVCILAR (Gişe: 12) 20/08/2013 18:22:59.440
Çıkış: MAHMUTBEY (Gişe: 12) 20/08/2013 18:31:16.960

101.75 TL


MAHMUTBEY-EDİRNE OTOYOLU
Giriş: MAHMUTBEY (Gişe: 24) 21/08/2013 14:51:48.120
Çıkış: ESENYURT (Gişe: 2) 21/08/2013 15:00:41.600

27.50 TL


MAHMUTBEY-EDİRNE OTOYOLU
Giriş: AVCILAR (Gişe: 12) 21/08/2013 16:37:33.400
Çıkış: MAHMUTBEY (Gişe: 10) 21/08/2013 17:07:03.380

79.75 TL


İSTANBUL-FSM KÖPRÜSÜ
Giriş: * (Gişe: ) *
Çıkış: FSM KÖPRÜSÜ (Gişe: 5) 23/08/2013 18:55:11.060

46.75 TL


İSTANBUL-FSM KÖPRÜSÜ
Giriş: * (Gişe: ) *
Çıkış: FSM KÖPRÜSÜ (Gişe: 6) 23/08/2013 18:55:08.640

60.50 TL


İSTANBUL-FSM KÖPRÜSÜ
Giriş: * (Gişe: ) *
Çıkış: FSM KÖPRÜSÜ (Gişe: 6) 10/09/2013 13:56:54.900

60.50 TL


MAHMUTBEY-EDİRNE OTOYOLU
Giriş: MAHMUTBEY (Gişe: 26) 14/09/2013 18:40:15.570
Çıkış: HADIMKÖY (Gişe: 4) 14/09/2013 18:57:51.020

101.75 TL


MAHMUTBEY-EDİRNE OTOYOLU
Giriş: HADIMKÖY (Gişe: 11) 15/09/2013 09:55:28.820
Çıkış: MAHMUTBEY (Gişe: 11) 15/09/2013 10:06:05.810

101.75 TL


İSTANBUL-FSM KÖPRÜSÜ
Giriş: * (Gişe: ) *
Çıkış: FSM KÖPRÜSÜ (Gişe: 6) 25/09/2013 21:12:46.530

60.50 TL


İSTANBUL-ANKARA OTOYOLU
Giriş: ÇAMLICA (Gişe: 25) 25/09/2013 21:28:48.510
Çıkış: KURTKÖY (Gişe: 2) 25/09/2013 21:40:19.510

187.00 TL


İSTANBUL-ANKARA OTOYOLU
Giriş: KURTKÖY (Gişe: 7) 25/09/2013 23:48:08.620
Çıkış: ÇAMLICA (Gişe: 12) 25/09/2013 23:58:45.670

206.25 TL

Bu cezalar gözüküyor ve aynı gün aynı saatte aynı dakikada nasıl olurda 2 farklı gişeden geçiş yapıpta 2 tane ayrı ceza yazılabiliyorki.
Gerekli düzeltmelerin yapılıp plakamda gözüken bu cezaların düşülmesini istiyorum.
ARAÇ PLAKAMIZ 34 FC 9602

01.10.2013 - Misafir

HGS OKUMUYOR

34 ZR 6072 PLAKALI ARACIM İLE 30

01.10.2013 - Misafir

59 LU 931 YANLIŞ CEZA

İSTANBUL-ANKARA OTOYOLU
Giriş: * (Gişe: ) *
Çıkış: ÇAMLICA (Gişe: 9) 23/06/2013 09:52:31.050


TARİHİNDE HGS'EMDE BAKİYEM OLDUĞU HALDE GİŞENİN OKUMA HATASI SEBEBİYLE 165.00TL CEZA YEMİŞİM.CEZANIN DÜZELTİLMESİNİ ARZ EDERİM.
SERDAR BUCAK
59 LU 931
HGS NO:1009123624

01.10.2013 - SERDAR

fazla ücret

34 jm 5080 plakalı aracımla izmit ten girip körfezden çıktım 128,5 tl ücret gösterdi ve alarm çalmaya başladı bu yanlışın düzeltilmesini rica ederim.

03.10.2013 - Misafir

KAÇAK GEÇİŞ

PLAKA :38 BM 693
KAÇAK GEÇİŞLERİM GÖRÜNÜYOR. BUNA BİR ANLAM VEREMİYORUM. BAKİYE YÜKLÜYORUM YİNE KAÇAK GEÇİŞ GÖSTERİYOR. BU CEZALARI LÜTFEN SİLİNİZ.

04.10.2013 - erismail2000

hgs okumuyor ceza kesiyor

Merhabalar benomde hgs okumamis bakiye yok demis biseyler diyorlar ama anlamadim benim bir arabama 70 adet ceza diyer arabama ise 12 adet ceza kesilmis ben simdi ne yapacam bilmiyorum ortalama 8.bin tl ceza tutarinda bana dilekce gonder dediler ama nadil duzelecek bilmiyorum bilgisolan yardimci olsa srvinirim

05.10.2013 - murat capat

ceza sorgulama

1. sınıf 06AE8526 plakalı aracımla 08.10.2013 tarihinde saat 19:40′ da mahmutbey gişelerinden ankara istikametine giderken ücretli hgs geçişi yaptım hgs dolu olmasına rağmen 101 tl olarak ekranda görünmüştür fakat hgs sorgulama işleminde hiçbir ihlal kaydı bulunmamaktadır .
kontrol edilmesini rica ederim

09.10.2013 - ibrahim dalsız

HGS KAÇAK GEÇİŞ UYARISI VERDİ

06 BF 4574 PLAKALI VE 12884185 HGS ETİKET NUMARASI OLAN ARACIMLA 07/10/2013 TARİHİNDE BOLU YENİÇAĞA'DAN GİRİŞ YAPTIM VE ANKARA GİŞELERİNDEN ÇIKTIM. YENİÇAĞA'DA HGS ETİKETİ OKUNDU VE YEŞİL IŞIK YANDI. ANCAK ANKARA ÇIKIŞINDA HGS ETİKETİ OKUNMADI VE KAÇAK GEÇİŞ OLARAK KABUL EDİLDİ. HGS'EMDE YETERLİ BAKİYE VAR. KONUN TARAFINIZDAN İNCELENEREK DÜZELTİLMESİNİ RİCA EDİYORUM.

09.10.2013 - ÖMER FİDAN

04.10.2013 tarihinde araç

04.10.2013 tarihinde araç aldım plaka değiştirdim fakat çerkezköy trafik tescildeki memur arkadaş bana problemli bir çıkma plaka vermiş 59TP346
şimdi bu plakaya hgs alamıyorum
benim sucum günahım nedir.
arabam 1.sınıf binek fakat bu plakaya daha önce kamyon hgs si alındığı için bana 1.sınıf hgs vermiyorlar
lütfen problemimle ilgilenin

10.10.2013 - Misafir