HGS Müşteri

Ben istanbulda otomotiv işi ile uğraşmaktayım yeri geliyor 5 araç alıyorum araçları köprüden geçmem lazım neden hgs kartları diğer araçlarda kullanamıyorum 1 defalık geçiş için hepsine neden hgs alayım nasıl çıkacaığız işin içinden yardımcı olun,

19.02.2013 Tarihinde İzmir Gaziemir PTT şubesine HGS etiketi almak üzere başvurdum ancak Otomobiller için HGS etiketi kalmadığını
Yapı Kredi Bankası İş Bankasından alabileceğim bildirildi ,20.02.2013 tarihinde bir yakınımın cenazesine katılmak ve cenazeye yetişmek üzere İzmir-Aydın otobanından HGS’siz geçiş Yaparak Denizli ilinin Çardak ilçesine gittim.

HGS etiketi almak ve Yaptığım HGS’iz geçiş ücretini ödemek üzere PTT Yenişehir Şubesine başvurdum HGS etiketi olmadığını Halkapınar
PTT şubesine başvurmam gerektiğini söylediler.Halkapınar Şubeside Otomobiller için HGS etiketinin kalmadığını Yapı Kredi Bankası yada İş Bankasından bulabileceğimi söylediler.Ne zaman geleceğini de bilmediklerini belirttiler

Yeni bir uygulamaya başlandı ise her türlü tedbiri almak resmi kurumların işi değimlidir.? Vatandaşı Bankalara yönlendirerek vatandaş peşkeşmi çekiliyor.? Vatandaş bankalarada hesap açmak ve kredi kartı almak zorundamıdır.?.

Bana HGS etiketi verirseniz HGS’siz geçiş ücretimi hemen öderim.HGS’siz geçişten dolayı ceza verilir ise bu çok büyük haksızlık olur.

Gereğini arz ederim.28.02.2013

ptt şubelerinizde HGS etiketi yok bu nasıl hizmet, olmayan bir şeyi nasıl satın alacağız
sizin Hgs etiketi bulundurmadığınız için cezamı yiyeceğim bu nasıl anlayış ben kime ceza keseceğim benim suçum ne cevap bekliyorum

mrb 16 02 2013 tarıhınde sabah saat 09,00 sıralarrında sultanbeylinden girip gebze gişelerden çıktım benden 2 tl alması lazımken benden 17tl para kesti ve benım 15 tl gerıye kalan paramın iade edilmesini SAYGILARIMLA ARZ EDERİM TEŞEKKÜRLER

MRB BEN 17 02 2013 TARIHINDE SULTANBEYLİ GİŞELERDEN GİRİP GEBZA GİŞELERDEN ÇIKTIM İÇİNDE BAKIYEM OLDUGU HALDE BANA 2 TL ALMASI LAZIMKEN BANA KAÇAK GEÇİŞ YAZDI EKRANDA BU İŞLE İLGİLİ SİSTEMDEN DÜZELTIRSENIZ SEVINIRIM TEŞEKÜRLER

bu konuda çalışmalar var 5 araca kadar kullanabileceksiniz

Aracımı İstanbuldan aldım köprüyü ve ist-ank otobanını kaçak kullanmak zorunda kaldım dönüp hgs satın aldım aracın plakasını değiştirdiğimde hgs yi bu konuda bilgilendirmek gerekirmi? otoban geçişi hgs aldığım gün msj yoluyla bilgisi geldi fakat köprü geçişim bir ay sonra eski plakayla dün gece cebime geldi acaba eski plakam başka birine verilmiş o geçmiş olabilirmi ???

Bayiden alınan sıfır otomobile HGS almak istedik. Araca taktığımız çıkma PLAKA üzerinde ki HGS iptal ettirilmediği için, HGS etiketi alamıyoruz.
x aracı Alinin üzerinde, Hasana satıyor. Fakat Hasan satışı almadan, HGS alıyor. Sonra arabayı satıyor ve plaka düşüyor ancak HGS plaka üzerinden silinmiyor.
Aldığımız araca trafikten bu plakayı veriyorlar. Hemen HGS almak istedik, önceki HGS iptal olması gerekiyormuş. İyi de, trafikte Ali nin adı kayıtlı. Hasan ı nasıl bulup iptali sağlayacağım? Oda PTT de kayıtlı diyeceksiniz; YA BANKADAN ALANLAR?
Sade vatandaş olarak beni, PTT ve onlarca BANKADA niye uğraştırıyorsu nuz? Hem uğraşsam da bulmam çok zor.

Her köprü ve otoyol geçişinde 35 TL CEZA! .

Ben şanslıydım. PTT müdürü tanıdık biri ve HGS PTT den alınmış. Hasan da İYİ BİR İNSAN, ZORA KOŞMADI.

LÜTFEN BU SORUNU HALLEDİN, KÖKTEN..

bugün 11.03.2013 tarihinde kartal gişesinden giriş yaparak istanbul istikametine yöneldim,otoyol çıkışı gişelerindeki ekran giriş belirlenemedi yazdı ve hgs bakiyemden 15 tl.düştüğünü gördüm,acaba sistem de bir hatamı var diye düşündüm,mahmutbey gişelerden tekrar giriş yaptım,avcılar çıkışında bakiyemden 1.80 tl.düşünce eve gelirgelmez durumumu analatacağım ve mağduriyetimi gidereceğim birilerini aradım ama sonuç yok HGS müşteri hizmetlerine girmeye çalışıyorum sürekli !Hatalı Şifre! uyarısı alıyor ve sisteme giremiyorum,şifremi unuttum aktivasyon istiyorum EROR uyarısı çıkıyor,kimse yokmu derdimizi anlatacak,444 1788 sadece bakiye söylüyor,bize cevap verecek bir yetkiliyi nereden bulacağız bilen varsa lütfen söylesin.

11.03.2013 tarihinde kartal gişelerden istanbul istikametine giriş yaptım çıkış turnikesine ekranda araç girişşi tespit edilemedi yazdı ve 1.80 tl. yerine 15 tl HGS hesabımdan düştü,evde hgs geçişlerimi kontrol etmek istedim fakat sisteme giriş yapamadım şifre hatalı uyarısı verdi yeni şifre istedim sistem EROR veriyor derdidmizi anlatacak bir mercii yok 4441788 sadece HGS bakiyesini bildiriyor,vatandaşın sesini duyacak mahduriyetini giderecek bir yetkili yok mu bilern varsa Allah rızası için söylesin.

28. 2.2013 tarihinde saat 11,57 de boğaziçi köprüsünden(3,40tl) çıkış alarak ayni gün ayni saati takiben 12.55 de körfez gişelerinden çıkışi yaptım.alınan ücret (13.50tl)çok fazla oldu bunun nedenini anlayamadım ben normalde giriş yaptığım otoyol gişesi HGS yi okumuş olması gerekli idi yaptığım kart okutma işlemim hatalımıdır nedir bilemedim
bu konuyu sizlere iletmek iistedim ve açıklamanızı beklemekteyim

acil bir hasta için muğladan izmire gittim, tabii ki ceza yazıldı. Otoyolların çıkış istikametinde ptt şubesi olduğu söylendi gittik 0830 da açılır dediler bekledik fakat otomobil için olan form bitmiş. Hastaneye geç kaldık. Ayrıca ptt ler 24 saat çalışmıyorlar. Bir de ilk yükleme enaz 30 tl olmak zorundaymış. Ben yıllar sonra bir daha hastam olursa otoyol olan bir şehri görecekken niye 35 tlyi oraya bağlamak zorundayım? Ayrıca plakaya verilen hgs tc numarama verilse ve tc me kayıtlı bütün araçlarımla yaptığım geçişler bakiyemden düşülse daha iyi olmaz mı? Ben kayıtlı aracımı sattığımda niçin bakiye aktaracağım ya da hgs kartını yerinden sökeceğim diye uğraşayım ki? saygılarımla.

17.03.2013 hgs kartımla izmitten ıstanbula gıttım aynı gunde gerı döndum boğaziçi f.s.m ve ıkı sefer otoyolu kullandım her gectıgım gısede hata vergi 250 lirayı aşan ceza yedıgım yazıyodu ekranlarda bu nasıl teknolojı nasıl yenılık kgs nın gozunu seveyım tıkır tıkır calısıyodu

4-5-6 nisan2013 istanbuldan giselerden girdim sekerpinardan ciktim.girerken her seferinde giris yok deyip cikarken 13 tl kesti geri donustedee giris yapiyo yani yesil isik yaniyo cikarken kacis deyip 165tl diyi.her seferindede kartimda bakiye var.bu nasil is.kim giderecek bizim magduriytimi.lutfen yardim

07.04.2013 tarihinde 34 NZ 745 plakalı aracımla mahmutbey-esenyurt ve esenyurt-mahmutbey arasında geçişlerimden 1,8 TL kesileceğine 7,25 TL kesilmiştir. Düzeltilmesini istiyorum.