HGS Müşteri

HGS GECİŞ PROBLEMİ

İzmirde yaşiyorum 35 AP 1677 plakali aracın sahibiyim evim ve isim geregi hergun otoyolu kullaniyorum 10 km hız ile gişelerden geçmeme rağmen her seferinde giriş yok problemi yada u donusu (hiç u dönüşü yapmadım) ile karsilasiyorum 1.40 tl terine 2.25 yaziyor evet cok mebla olmayabilir ama hergun en az iki kere gecince ayda en az 51 tl gerekiz yere fazla ödüyorüm kullanmaktan başka seçeneğimde yok OGS alımlarıda iptal edildi ya başka bir seçenek yaratın yada saçma okuyucularınıza biraz bakım yaptırım kimseden haksız yere para almaya hakkınız yok para gökten yağan insanlara problem olmayabilir ama bazı insanlar için para kolay kazanılmıyor gereginin yapilmayacagini bilsemde yaziyorum cunku baska secenegim yok plakamdan bakın lütfen nası kaçısta plakaya bakip ceza yaziyorsaniz bu şikayeti okuyarak bakın her girisimde yesil isik yanmasına rağmen cikarken giris yok yada u dönüsü gibi gereksiz sebeplerden haksiz parami yiyorsunuz gereginin yapilmasini umuyorum ...

15.09.2014 - Doğuş

fazla ücret

08.12.2014 tarihinde 34 HJ 4057 plakalı aracımla TEM Mahmutbey gişelerinden giriş yaptım ve Hadımköy gişelerinden çıktım girişte özellikle hatalı okuma yaptığını bildiğim için yavaş ve öndeki araçtan aralıklı geçtim Hadımköy gişeleri için normalde 1,80 TL almakta ancak bu geçişimde 98 TL kesti daha öncede defalarca aynı şey oldu bazen 7,50 TL bazen 110 TL gibi muhtelif ücretler kesti nedir bunun sebebi kesilen fazla ücretlerin iadesini talep ediyorum veya nereye şikayet edebilirim

09.12.2014 - Dağıstan

giriş yok hatası

71ES785 plakalı aracımla 08/02/2015 tarihinde ceyhandan giriş yaptım.Nurdağı gişesinden çıktım.Nurdağı gişesinden çıkarken giriş yok uyarısı yazdı ve 7.75 tl ücret kesti.Girişimin kontrol edilip yanlışlığın düzeltilmesini ve fazla kesilen ücretin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

08.02.2015 - Misafir

hgs mağduriyeti

5 yıldır sabah akşam köprüleri kullanyorum ve anlayamadığım olay şudur ki her geçmemde bakiye düşürüp aradan zaman geçtikten sonra aaaa o zaman sizin bakiyeniz yokmuş deyip hattınızı saatlerce bekleyip te ulaştığımda bakiye yükleseydiniz beyefendi bakiyeniz yokmu diyen çağrı elemanlarınızı çok mu aradınz kardeşim ben sizden şunun cevabını almak istiyorum gişelerinizde hiçbir sinyal almadım normal geçiş ücretlendirmesi yaptınız telefona bakiyeniz yok diye mesajda göndermediniz şimdi tutmuş 3500 lira ceza gönderiyorsunuz dininizi imanınızı sormuyorum zaten de vicdanınıza ne oldu sizin bu resmen cebimdeki paranın ırzına geçmek hangi mantıktır ki bakiyen yoksa 10 katı ceza keserim bunun açıklamasını yapacak 1 şahsiyet varmıdır

11.02.2015 - murat dişikara

HGS okunmaması.

13 . 02 . 2015 tarihinde sabah saat 06:00 / 06: 10 civarlarında Tarsus - çamtepe gişelerinden giriş yaptım fakat gişeniz okumadı. Daha sonra Adana dan çıkış yaptığımda 1.4 TL. yazması gerekiyordu ama " Giriş yok " diye yazıp 19.25 TL. kesti.
Lütfen bu hatayı düzeltin ve en kısa zamanda da Gişede ki okuyucunuzu tamir edin. Sizlerin hatası yüzünden millet fazla fazla para veriyor, yazık değilmi.? Bizler sizler kadar ZENGİN DEĞİLİZ maalesef.

plaka: 33 DA 142

13.02.2015 - YÜKSEL ŞENAY