HGS Müşteri

34 UD 9626 plakalı otomuzla gişelerden geçerken 15442508 seri nolu HGS etiketinin okunmamasından dolayı uzak mesafe ücreti alınmaktadır. gereğinin yapılarak fazla ücretin hesabıma iadesini arz ederim.

67DL447 plakalı aracıma hgs istasyonundaki okuma hatasından dolayı 1.80 tl yerine 9.75 tl yansıtıldı. 7 gün içinde gerekli başvuruları yaptım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süre oldu çözüm bekliyorum. Çevremdeki insanlardan da aynı şikayetleri duyuyorum lütfen adana gişelerinde gerekli düzeltmeleri yapınız.

29.05.2013 TARİHİNDE 67.LK.911 PLAKALI ARACIMLA SAAT 21.00 İLE 22.00 SAATLERİ ARASINDA GEREDE ĞİŞELERİNDEN BOLU İTİĞAMETİNDEN BOLU BATIDAN ÇIKTIM VE 13.00.TL YAZDI H.G.S NO..1009595087 MADÜRİYETRİMİN GİDERİLMESİNİ RİCA EDİYORUM SAYGILAR

ben 34 LH 594 plakalı araç sahibiyim aracımdan üç sefer fazla geçiş ücreti alınmış 22.05.2013 23.05.2013 ve 24.05.2013 tarihinde geçişlerim hep aynı yerden ve 8 bılemedın 9 dakıkalık yoldur.ben bu geçiş ücretlerinin düzeltılmesını istıyorum gereğinin yapılmasını tarafınıza arz eder saygılar sunarım..

06 az 5691 plakalı aracımla ankara akıncıdan 09.06.2013 günü, saat 8,30 gibi otobana girdim ve saat 9.00 da kızılcahamam dan çıktım normalde 1 tl civarı yazması gereken hgs sistemi akıncı girişinde hgs yi okuyamadığı için 14,25 tl kesti, 1 ay içerisinde kaç kere geçiş yaptım ilk kez böyle bir şey başıma geldi. mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Etiket no: 1010163239

05.05.2013 tarihinde ne giriş nede çıkış yaptığım Çamlıca gişelerinden geçiş üçreti olarak 15 TL kesilmiş olduğunu gördüm.
geri ödemenin yapılmasını rica ediyorum
Plaka 41VD 820

fazla ücret kesilmesi

Plaka No:17 FT061 aracım ile;

23.06.2013'de saat İSTANBUL-ANKARA OTOYOLUNDA ÇAMLICA'dan girip KURTKÖY 'den çıkarak tem oto yolunu kullandım.Çamlıca girişte sistem kartımı okumadı yada yanlış okudu; DolayısLA KURTKÖY çıkışında etiketimden haksız yere 13.5 TL kesildi.

Çamlıca gişesi GECİS
23/06/2013 13:50 KURTKÖY gişesi ÇIKIŞ
13,50TL ücret alındı.
Alınması gereken 1.80TL olmalidir

Gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.

HGS NO:10 039858

merhaba ben ömer faruk koçak gaziantepin Nizip ilçesinde oturmaktayım ben Gaziantep gelişimde 27y3766 plakalı aracım Gaziantep kişelerinde okudu fakat 19,50 de Nizip kişelerinde okumadı su sorunla devamlı karşı karşıya geliyorum 66 tl bana kaçak geçiş yapıldı dedi ben bu konuda mağdurum diğer aracımlada aynı sorunları yaşıyorum Nizip kişelerinde okuyor antep kişelerinde okumuyor veya antep kişelerinde okuyor ise Nizip kişelerinde bu defa okumuyor ve bu konuda şikayet dahi ettim 27 y 3767 diğer plakalı aracım şikayetim ve müşteri temsilcinizle konuşmam sizde mevcuttur ve bende kaydı da olmaktadır bu konuya acilen çözüm vermenizi bekliyorum 0535 625 41 50 telefon numaram bu olay devamlı oluyor sizden bu konuda bana yardımcı olmanızı bekliyorum..... SAYGILARIMLA

35 as 3346 plakalı aracıma ilk seferde aldığım hgs ile istanbula gittim 50 tl yükledim ve çoğu gişelerde okunmadığını gördüm ve ben bu konuda çok bilgisizdim şuan 4 bintl ye yakın ceza görüyorum sizlerden isteğim bilgisiz olduğum için lütfen cezalarımın kaldırılmasıdır çok zor durumdayım ve bu parayı asla ödeyemem cezalarım kaldırılmasıdır lütfen yardımcı olun ahmet avcı 05424981381

14.07.2013 tarihinde hesabımda para olmasına rağmen kaynaşlı gişelerinden çıkışımda 88 tl kesmiş bende bu durumu 31 07 2013 tarihinde fark ettim. cezanın iptali için ne yapmam lazım?

01 TR 028 plakalı aracın sahibiyim haftalardır hgs etiketi yok muhatap yok müteri hizmetleri çalışmıyor nasıl bir ülke hgs üyeliğim hala aktive edilmedi nasıl bir hizmet anlayışı bu çözemedim.cezalarımın acilen silinmesini ve hgs etiketlerinin bir an önce satışa sunulmasını arz ediyorum.

merhabalar müsteri hizmeti benim sizden istegim 27 Z 8609 plakalı aracımla gişelerden geçerken ceza aldıgımı yeni gördüm. İş bankası kredi kartımın üzerine aldıgım hgs kartı ile yol alıyordum ve bakiyemin ne kadar oldugunu bilmiyordum bankamın az bir limit koymasından dolayı magdur kaldım ve banka kartım kapatıldıgından hgs kartıma para yükleyemedim bunun sonucunda ceza kagıdımında evime gelmemesinden dolayı cezamın olup olmadıgını bilmiyordum bugün gişelerden yeni aldıgım hgs ile geçtim ama yinese ceza kesilmiş bunun için sizden istegim bir çare bulunması ve borçlarımın geçiş miktarı kadar yansıltılmasıdır ve ben bu ceza kagıtlarım olmadan cezayı ödemekte istemiyorum lütfen bir çare bulup bana dönerseniz sevinirim.

SAYGILARIMLA
MAZLUM SEVİMLİ

ben hgs sistemine kayıt yaptırdım ama hotmail sayfama activasyon kodu gelecekti gelmemiş bir kaç dafa uğraşmama rağmen olmuyor
yardım edilmesini istiyorum
birde 1,5 ay önce gişelerden geçtim ama uyarı ve ışık yanmadı acaba ceza var mı varsa nasıl öğrenirimm

13 ağustos 2013 salı günü Anadolu otoyolu Adapazarı girişinden girip kandıra sapağından çıkış yapmama rağmen HGS hesabımdan uzun yol ücreti kesilmiştir. gerekli düzenlemenin yapılarak fazla kesilen ücretin hesabıma aktarılmasını rica ederim.
araç plaka: 43 YC 383
HGS etiket no: 1012454988

yorumları şikayetlerin hepsinin altında doğrulanmadı yazıyor ne saçma hgs işi anlamadım
sinan fidan
adıma kayıtlı hgs de bakiye olmasına rağmen 30 tl para kesilmiş tarafıma iade edilmesini istiyorum