HGS Müşteri

hgs yanlış okuma

aracımı sattım yeni plakya geçiş yaptım sonra bana mesaj bakiyeniz yetersiz en kısa doldurunuz internetten hesabıma baktım benimle hiç alakası olmayan geçişler sonra ptt ye gittim bana hesabınızı iptal edin yeni hgs kart alın dediler bende yaptım ve ne hikmetse 35 lira tekrar verdim ama kısa bir süre sonra tekrar mesaj geldi hesabınızda azalmıştır cezalı duruma kalmamak hesabınıza para yatırınız dedi ama benim hesapta para vardı tekrar baktım yine benimle alakası olmayan geçişler olmuş hesabım azalmı ben bu durumda ne yapabilirim bu nasıl hgs kolay gelsin

18.04.2013 - tanju

hgsden geçtim kaçak geçiş yazdı

hgsm olmasına ragmen gişeden geçtim bir sorun yoktu ama çıkıştı gişe benim hgsm okumadı ve öttü 27te089 bana yardımcı olurmusunuz sayın yetkililer

21.04.2013 - Misafir

yılmaz taşlı

81bm277 plakalı aracımla çamlıca gişelerinden girip gebze gişelerinden çıoktım 16/01/2013 tarihinde 14:22 de giriş yerini göstermiyor çıkış gebze olarak 31.5 tl para olarak yazıyo 10 sefer aynı işlemi extrada gösteriyor hgs kart arızalı olabilir veya gişe arızalı.
Gereğini Arz Ederim.

05322471605
1167773992

21.04.2013 - Misafir

hgs etiketi okumadı

Merhaba;
Bu HGS etiketi her okumadığında cezasını biz mi çekeceğiz.30.03.2013 de MAHMUTBEY den giriş yaptım.Avcılar dan çıktım.7,25 aldı.Bu paramı iade almalıyım.Benim çocugumun hakkı var o parada.Çok küçük para ama olsun.Helal etmem vallahi.Kolay gelsin.

22.04.2013 - Misafir

hgs geçiş de fazla para alınması

21.04.2013 saat 15,25 de samandıra gişelerinden geçi yaptım çamlıca gişelerinden çıkış yaptım 1,40 krş kesmesi gerekirken 15 tl kesti.
fazla alınan ücretin iadesinin yapılmasını rica ediyorum.

22.04.2013 - ibrahim ethem gökçe

Şirket aracım ile 23.04.2013

Şirket aracım ile 23.04.2013 tarihinde TEM Kocaeli Gişelerden HGS etiketi ile giriş yaptım, Camlica gişelerden çıkarken HGS okumadı ve ekranda Kacak Geçiş yazdı ve alarm öttü.Bu durumda ne yapmamız gerek

24.04.2013 - Misafir

HGS No: 1008625911 Plaka: 44

HGS No: 1008625911

Plaka: 44 EK 007

Otoyol: TEM Sabiha Gökçen-Çamlıca

Giriş :

Çıkış : Çamlıca

Ücret : 15 TL

İstasyon

Gişe

Tarih/Zaman : 21.04.2013; 00.46

Yukarıda belirtilen hatalı geçiş işleminin düzeltilerek fazladan tahsil edilen ücretin HGS kartıma iade edilmesini arz ederim.

Meltem Uğraş

26.04.2013 - meltem ugras

HGS Ücret İtiraz

HGS No: 1009862008

Plaka: 34 AIP 51

Otoyol: TEM

Giriş : TEM Anadolu

Çıkış : Kartal - Samandra

Ücret : 13.5

İstasyon

Gişe

Tarih/Zaman : 27.04.2013 Saat:17:30

Yukarıda belirtilen hatalı geçiş işleminin düzeltilerek fazladan tahsil edilen ücretin HGS kartıma iade edilmesini arz ederim.

Özkan Akçay

27.04.2013 - ÖZKAN AKÇAY

HGS Ücret İtiraz

HGS No: 1009862008

Plaka: 34 AIP 51

Otoyol: TEM

Giriş : TEM Mahmutbey

Çıkış : Bahçeşehir

Ücret : 7.5

İstasyon

Gişe

Tarih/Zaman : 16/03/2013 09:16:17.

Yukarıda belirtilen hatalı geçiş işleminin düzeltilerek fazladan tahsil edilen ücretin HGS kartıma iade edilmesini arz ederim.

Özkan Akçay

27.04.2013 - ÖZKAN AKÇAY

HGS den geçerken alarm çaldı

Bugün Aydın-İzmir otobanında Havaalani gişesinden 35HHV79 plakalı aracımla çıkarken bakiyem olmasına rağmen alarm çalmaya başladı. Eve gelip hgs müşteri hizmetleri sayfasından baktığımda geçişim doğru gözüküyor fakat bakiyem azalmamış. Belli ki bir yanlışlık oldu. Düzeltilmesini rica ederim. Teşekkürler.

29.04.2013 - Misafir

HGS BOGAZICI KOPRUSU

IYI CALISMALAR,

34 vd 1842 PLAKALI ARACIMLA BOGAZICI KOPRUSUNU HEMEN HERGUN KULLANIYORUM ONCELERI HICBIR PROBLEM YOKTU FAKAT SON UC KULLANIMIMDA CEZALI GECIS OLARAK GORUNDU KOPRUDEKI 3 FARKLI GISEDEDE BIRER GUN ARAYLA AYNI SORUNU YASADIM.HENUZ KREDI KARTINI KONTROL ETMEDIM AMA EGER HERHANGI BIR CEZAI ISLEM UYLANDI ISE IPTALINI RICA EDERIM

Saygılarımla

Ekrem Karabas

29.04.2013 - Misafir

HGS Kaçak Geçiş

05.05.2013 tarihinde Boğaziçi Köprüsü gişelerden geçişte HGS'de bakiye olmasına rağmen kaçak geçiş uyarısı verdi. Sistemden baktığımda ne geçiş gözüküyor ne de geçiş ihlali cezası çıkıyor. Gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.

08.05.2013 - Misafir

Aynı tarih ve saatteki geçişten çift ücret alınması

12.02.2013 07:50:55 Mahmutbey çıkışında alınan ücret 1,80 TL
12.02.2013 07:50:59 Mahmutbey çıkışında alınan ücret 7,25 TL
HGS No: 1009819019
Plaka No: 59PA544
Aynı tarih ve saatte Mahmutbey çıkışında çift ücretlendirme yapılmış.
Fazladan alınan ücreti nasıl iade alabiliriz?

09.05.2013 - Yusuf Ercan Yıldırım

sultanbeyli ve ku-rtköy giseleri

merhaba devamlı kurtköy ve sultanbeyli gişelerini kullanıyorum .ancak hgs çogu zaman okumuyor.2 yerdeki gişelerinde kontrol edilmesini rica eiyoruz.su an arcımızın plakasını sorguladığımda sistemde plakaya cezalı geçiş görünmekte bunların sistemden iptal edilmesini rica ediyorum.

11.05.2013 - savas baylan

93 adet kacak geçişimi uzak

93 adet kacak geçişimi uzak mesafe kesmişler bakiyeyle alakalı olarak tam detaylı kullanamadıgımız bu sistem 3 haftada 17 bin tl lik ödeme cıkartmış yardım edmenizi rica ederim 34 EB 1383

12.05.2013 - Gökhantukuc