HGS Müşteri

Kaçak geçiş hakkında

31.12.2012 tarihinde HGS etiketini aldım.01.01.2013 tarihinden 16.01.2013 tarihine kadar normal kullandım herhangi bir problem yoktu 17.01.2013 tarihinden sonra hesapta bakiye olmasına rağmen kara liste ve 46,75 TL olarak kaçak geçiş gösterdi.O günden itibaren kaçak geçiş göstermektedir.Bu sorunla ilgili aldığım Bankaya müracaat ettim neden olduğunu bulamadılar, PTT'ye muracaat ettiim oradanda bulamadılar. HGS Sorgulamadan bakıyorum bakiye olduğu gibi duruyor.Ne yapmamız gerekiyor.Lütfen çözüm bulunsun yada KGS kaldırılmasın.
Cevaplarsanız memnun olurum.

19.01.2013 - Naci KOTAN

CVP:Telefonuma mesaj geliyor,

muhtemelen o araç sahibi telefonn umarasını yanlış girmiştir. O yüzden mesaj sizin telefona gelmektedir

19.01.2013 - hatalı

CVP:Kaçak geçiş hakkında

hgs etiketinizde bir sorun olmuş olabilir. yıpranma vs gibi. devam ederse ceza ödemektense yeni bir etiket almakta fayda var

19.01.2013 - yenisini al

hgs geçiş ücreti normal geçişin 5 katı geldi

Otoban ptt de hgs kartı kalmadigi için memur bana kaçak geçmem gerekti ğini ve 7 gün içinde ptt dem kart almam halinde normal geçiş ücreti kesileceğini söyledi ve aynı hafta içinde aldım cep tlf gelen mesajta geçiş ücreti olarak toplamda 9.75 tl olarak kesildigi oldu.normalde mersin adana arası 2.25 tl dır bu ne demek oluyor şimdi.

22.01.2013 - pınar

Kaçak geçmedim ki?

plaka kayıtlı HGS kullanıcısıyım. Bugün BoğazKöprüsünden geçiş yaparken, kaçak geçiş 46.5tl uyarısı aldım. heralde okumadı diyerek bakiye durumunu kontrol ettim. aynı anda 4-5 nolu gişelerden geçtiğim görünüyor. diyelimki aynı anda 2 gişeden de geçtim, bakiye 2sinden de düşülmesine rağmen niye kaçak geçiş damgası yedim? şimdi ne yapmam gerektiği hakkında acil bir cevap bekliyorum?

23.01.2013 - bilalci

HGS sorunu

Ben aracı sıfır 12/12/2012 de aldım 11. aya ait kaçak HGS kaydı var, HGS etiketimi ise 12. ayda aldım ama 1. ayda 4 kaçak geçiş var. bu nasıl bir sistem ya, işi gücü bıraktık bu sorunlara bakıyoruz.

24.01.2013 - Misafir

Hgs

Hgs aldım aldığım gün köprüden kaçak yazdı gişeden kaçak yazdı memura sorduk Bişey olmaz dedi. Sizin hatalarınızı ben ödemem bilginize

26.01.2013 - Fatih durur

hafta sonu olduğu için HGS

hafta sonu olduğu için HGS kart dolumu yapamadık.boş kartla geçiş yaptığımızda ilk iş gününde ödeme yaptığımızda ceza uygulanırmı?

26.01.2013 - Misafir

01 HN 375 PLAKALI ARACIM İCİN

MERSİNDEN OTOBANA GİRDİM BENDE KGS OLMASINA RAĞMEN SİZİN GİŞELERDEN TEKRAR DOLUMUNU İSTEDİM AMA ONLARIN BANA VERDİĞİ CEVAP BİR HAFTA İCERİSİNDE GİTTİĞİNİZ İLİN P T T SİNE UĞRAYACAKSINIZ DEDİLER ORDAN DÜŞER AMA BATMANDA OLDUĞUM İCİN P T T DE HGS KARTI BULUNMUYOR ŞİMDİ NE YAPMAM GEREKİYO BİR HAFTAYIDA GECTİ 11 GÜN OLDU VE 230 TL CEZA GELMİŞ ALLAHTAN KORKUN YAAA BU KONUDA YARDIMINIZI BEKLİYORUM MÜŞTERİ HİZMETLERİDE CEVAP VERMİYOOO

29.01.2013 - naif

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

MÜŞTERİ HİZMETLERİ NİN TLF NU KAC VER HGS KARTIM YOK NASIL ULAŞABİLİRİM MÜŞTERİ HİZMETLERİNE

29.01.2013 - naif

hgs etiketsiz geçiş

hgs kullanıcısıyım fakat etiketimi almadım geçişlerde plaka üzerinden abone olduğum belirlenir mi veya kaçak geçiş cezası kesilir mi

30.01.2013 - m.emin

HGS CEZA SAÇMALIĞI

bEN 16.01.2013 tARİHİNDE GİŞEYE GELDİM. KGS DOLUMU YAPILMIYORDU VE 7 GÜN İÇİNDE hgs ALIN DEDİLER ANCAK hgs KARTI YOKTU VE ANCAK 8. gÜN GELDİ VE ALDIM. ŞİMDİ 115.50 tl CEZALI DURUMA DÜŞTÜM bU SAÇMALIGI İLGİLİ FİRMA NASIL HALLEDECEK, BU KONUYLA ALAKALI NEREYE BAŞVURABİLİRİM İLGİL,İ

27.02.2013 - Misafir

hgs hata

Aracima yapistirdigim hgs 2 mart 2013 koprü gecisinde ve giselerde algilanmadi kacak gecis gozuktü.ne yapmaliyim?

03.03.2013 - ismail keçeci

hgs iptali

aracımı sattım hgs mi nasıl ipta edebilirim ve içerisindeki bakiyeyi nasıl başka bi hgs ye aktarabilirim

03.03.2013 - Misafir

KACAK GECİS

İyi Günler;

04.03.2012 3 tarihinde fatih sultan mehmet köprüsü hgs geçis bölümünden aracımla geçtim kaçak geçiş olarak 46,5 yazdı daha sonrasında kartal gişelerinden giriş ve çıkış yaptığımda hgs gösterge panelinde normal 1.40 tl hgs geçisi yazdı.bir kaç saat sonra telefonum" hgs köprü geçiş ücreti 3.40 tldir" şeklinde mesaj geldi. Hgs sistemine ait 444'lü numarayı aradım hgs numaramı girdim fakat sadece bilgi verildi ve sistemden çıktım. Bu durumda benim kaçak geçiş cezam bulunuyor mu? bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim.

04.03.2013 - Misafir